1. 当社はコロナ禍によって、低下した対面募集率を回復させ、お客様の意向確認、情報収集に努め、より適正な営業活動に反映します。
    対面募集率60％　早期更改率８５％
  2. 当社はお客様のご意見や苦情を、より良き指針と受け止め、当社の品質向上に反映させます。
    お客様アンケート回収率 １５％
  3. 当社は各種事故の対応にあたり積極的に関与し、お客様に安心と信頼を提供します。
    事故受け付け代理店関与率９０％
  4. 当社は災害などの有事にあたり、可能な限り早く、お客様対応を行い、安心をもって寄り添います。
    お客様携帯番号入力率８５％

令和６年４月